Kapcsolat

Ügyfélszolgálatunk a belföldi vezetékes számként hívható +36 1 99 99 609-es telefonszámon érhető el, amelyen: 

- Hiteligénylési szándékát, valamint a telefonon közölt szóbeli panaszát HÉTFŐTŐL SZOMBATIG 07:30 és 20:00 óra között tudja jelezni, 
- Bármilyen egyéb kérdésével kapcsolatban munkatársaink hétfőtől péntekig 07:30 és 20:00 óra között tudnak Önnek segíteni. 

Kölcsönigényléshez, kölcsönnel kapcsolatos információk kéréséhez kérjük válasszon az alábbi lehetőségek közül:

- használja a „Visszahívás kérése” menüpontot

- hívja a fenti telefonszámot!

- küldje a HITEL szót SMS-ben a +36 20 332 33 33 -as telefonszámra és visszahívjuk

SEGÍTSÉGKÉRÉS 
Amennyiben termékünkkel, szolgáltatásunkkal kapcsolatos, kérdése, kérése, észrevétele van!

PANASZBEJELENTÉS
Amennyiben termékünkkel, szolgáltatásunkkal kapcsolatban panaszt kíván tenni!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Levelezési címünk:

Provident Pénzügyi Zrt.
1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/B.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

E-mail elérhetőségünk:

Az alábbi kérdések esetén e-mailben is fordulhat hozzánk:

• kölcsönünkkel vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban panasszal szeretne élni, 
• kérése, kérelme van Társaságunk felé, 
• kölcsönével kapcsolatban igazolást szeretne kérni (adósságrendező igazolás, befizetések részletezése, stb.). 

Kérjük, hogy a gyorsabb ügyintézés érdekében e-mailes kapcsolatfelvétel esetén feltétlenül adja meg nevét, születési dátumát és lakcímét.

E-mail címünk: provident@provident.hu

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Előzetes időpont-egyeztetés személyes ügyintézéshez:

Amennyiben ügyintézés céljából személyesen kívánja felkeresni Ügyfélpontunkat, kérjük, hogy a fenti telefonszámon egyeztessen időpontot.

• Kölcsönigényléssel kapcsolatos ügyintézéssel (szerződés kötés, általános tájékoztatás) valamint panaszok bejelentésével kapcsolatban kérjük, keresse fel illetékes Ügyfélpontunkat.

Ügyfélpontjaink listáját itt találja:

Provident ügyfélpontok 

Tájékoztató a fogyatékossággal élő igénylők számára

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Álláshirdetések, munkaügyi kérdések:

Állásajánlatainkat, ezzel kapcsolatos információkat a Karrier oldalunkon talál, kérdés esetén pedig a fenti telefonszámon várjuk érdeklődését.