Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Provident Pénzügyi Zrt. (1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/B) 2024. február 12. napját követően a kölcsönszerződés mellé kötött hitelfedezeti biztosításához kapcsolódó, készpénzben teljesített biztosítási díj befizetéséről papír alapú bizonylat helyett elektronikus bizonylatot állít ki.
Az elektronikus úton kiállított bizonylatra tekintettel a készpénz befizetéséről a továbbiakban papír alapú bizonylat kiállítására nem kerül sor. Tájékoztatjuk, hogy az elektronikus bizonylat a tranzakció Provident munkatársa által történő rögzítésével egyidejűleg automatikusan feltöltődik az Ön hitelfedezeti biztosításához kapcsolódó személyes ügyfélfiókjába, ahol az a belépést követően bármikor megtekinthető, hozzáférhető, elmenthető és kinyomtatható.
Az elektronikusan generált bizonylat minősített tanúsítványon alapuló fokozott biztonságú bélyegzővel és időbélyeggel ellátott, amely hitelesen bizonyítja az átadott készpénzösszeg átvételét, ugyanakkor a befizetett összeg rögzítésre kerül a fizetési nyilvántartó kártyára is.
Az ügyfélfiókjába a biztositas.providentonline.hu weboldalon tud belépni. Amennyiben még nem regisztrált az oldalra, úgy a belépési azonosítója a biztosítotti nyilatkozaton lévő ügyfélszám, a belépési jelszava pedig az Ön által megadott elérhetőségre a biztosítotti nyilatkozat aláírása után küldött jelszó. Amennyiben ez már nem lenne érvényes, úgy az elfelejtett jelszó gomb megnyomásával tud új jelszót kérni.
Amennyiben az ügyfélfiókba való belépéssel kapcsolatban kérdése merülne fel, kérjük, hogy írjon a provident@provident.hu e-mailcímre vagy hívja a Provident ügyfélszolgálatát a 06 1 99 99 666-os telefonszámon.
Üdvözlettel,
Provident Pénzügyi Zrt.
Hitelfedezeti biztosítás
A Provident Pénzügyi Zrt. lehetőséget biztosít azon kölcsönnel rendelkező ügyfelei részére, akik megfelelnek a biztosítottakkal szemben támasztott követelményeknek, hogy a Provident és a BNP Paribas Cardif Biztosító Zrt. között létrejött csoportos hitelfedezeti biztosításhoz biztosítottként csatlakozzanak. A csoportos biztosítás olyan kölcsönszerződés mellé igényelhető, melyhez az ügyfél az opcionális Otthoni Szolgáltatást igénybe vette. A biztosítási szolgáltatást a BNP Paribas Cardif Biztosító Zrt. nyújtja, míg a Provident Pénzügyi Zrt. 2022. október 4. napjától kezdődően kiegészítő biztosításközvetítőként jár el.